Politique de Confidentialité
Collecte des Données Personnelles
Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec nos services éducatifs en finances. Les données recueillies nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage et d'améliorer nos programmes.
Informations que vous nous fournissez directement
- Nom, prénom et coordonnées lors de votre inscription
- Informations professionnelles et niveau d'expérience en finance
- Préférences d'apprentissage et objectifs pédagogiques
- Communications que vous nous adressez via nos formulaires
- Évaluations et commentaires sur nos programmes
Données collectées automatiquement
- Adresse IP et informations de géolocalisation approximative
- Type de navigateur et système d'exploitation utilisés
- Pages visitées et durée des sessions sur notre plateforme
- Progression dans les modules de formation
- Interactions avec les outils pédagogiques et exercices
Utilisation de vos Données
Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités éducatives. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et limitons leur utilisation aux finalités décrites ci-dessous.
Finalités principales de traitement
- Gestion de votre parcours éducatif : Suivi de votre progression, adaptation des contenus selon votre niveau, délivrance de certificats
- Communication pédagogique : Envoi de ressources complémentaires, notifications de nouveaux modules, rappels de sessions
- Amélioration de nos services : Analyse des méthodes d'apprentissage les plus efficaces, développement de nouveaux contenus
- Support technique et administratif : Résolution des problèmes d'accès, assistance dans l'utilisation de la plateforme
- Conformité réglementaire : Respect des obligations légales en matière de formation professionnelle
Vos Droits sur vos Données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles. Voici comment les exercer concrètement.
Droits garantis par la loi française
- Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons
- Droit de rectification : Corriger les informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
- Droit à la limitation : Restreindre temporairement le traitement de vos informations
Comment exercer vos droits
Pour toute demande concernant vos données personnelles, envoyez-nous un courriel à info@dacipnosamuvieneus.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.
Sécurité et Conservation
La sécurité de vos données constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
Mesures de sécurité appliquées
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Hébergement sécurisé chez des prestataires certifiés en France
- Accès restreint aux données par du personnel autorisé uniquement
- Sauvegardes régulières et procédures de récupération testées
- Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants
- Formation continue de notre équipe aux bonnes pratiques
| Type de données | Durée de conservation | Base légale |
|---|---|---|
| Données d'inscription | 3 ans après la fin de formation | Obligation légale |
| Résultats et évaluations | 5 ans pour certification | Intérêt légitime |
| Données de navigation | 13 mois maximum | Consentement |
| Communications | 2 ans après dernier contact | Intérêt légitime |
Partage avec des Tiers
Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires soigneusement sélectionnés et uniquement lorsque cela s'avère nécessaire pour la fourniture de nos services éducatifs.
Partenaires autorisés
- Prestataires techniques : Hébergement et maintenance de notre plateforme d'apprentissage
- Organismes de certification : Validation de vos acquis et délivrance de diplômes
- Services de paiement : Traitement sécurisé des transactions financières
- Partenaires pédagogiques : Experts intervenant dans nos formations spécialisées
Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les utiliser uniquement dans le cadre défini. Nous vérifions régulièrement leur conformité aux standards de protection des données.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et nous permettre d'analyser l'efficacité de nos contenus pédagogiques.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base du site (connexion, panier)
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- Cookies fonctionnels : Mémorisation de vos préférences et personnalisation
- Cookies analytiques : Compréhension des parcours d'apprentissage les plus efficaces
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Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées en France. Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons faire appel à des prestataires situés dans d'autres pays de l'Union Européenne.
Garanties de protection
Lorsqu'un transfert hors Union Européenne s'avère nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place : clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, certification Privacy Shield pour les États-Unis, ou décision d'adéquation de la Commission.
Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification significative par courriel ou via une notification sur notre plateforme.
Les modifications mineures prendront effet immédiatement après publication. Pour les changements substantiels affectant vos droits, nous solliciterons votre consentement renouvelé lorsque la loi l'exige.